Recargas Oferta Cubacel
Recargas Oferta Cubacel
Condiciones Bono Cubacel
1. El periodo de esta promoción es desde el 17 de julio a las 13:00 horas (hora de Cuba) hasta el 28 de julio a las 23:59 horas (hora de Cuba). Por favor, tenga en cuenta que hasta el 22 de julio estaremos reservando sus ordenes de recarga. Todas las recargas serán recibidas en Cuba a partir del 23 de julio a las 00:01 horas (hora de Cuba).
2. Esta promoción aplica para recargas que reciba el cliente de Cubacel.
3. El bono adicional tienen fecha de vigencia hasta el hasta el 22 agosto para todas las recargas, excepto la recarga de 20 CUC cuyo bono expira el 18 de agosto. El saldo principal tiene vigencia de 330 días a partir de la fecha de la recarga.
4. El bono no se puede transferir a otros clientes Cubacel.
5. El bono puede ser usado para todos los servicios que se brindan a los clientes prepago, como son Llamadas internacionales, llamadas nacionales, SMS internacionales y SMS nacionales (incluye SMS entumóvil) y Acceso al Correo Electrónico Nauta desde el móvil.
6. Al utilizar los servicios de Cubacel, primero se descuenta del bono y luego del saldo principal.
7. Aquellos usuarios que tengan aún bono activo de dinero de la promoción anterior y adquieran esta nueva oferta, se le adicionará el saldo bonificado pendiente con el recién adquirido y por tanto la suma de ambos saldos tomará el tiempo de vigencia de esta nueva promoción.
8. La cantidad recibida indicada en el ticket de confirmación de la recarga no muestra el bono, aunque el teléfono recibirá el saldo promocional.
9. Para consultar el saldo principal recibido el usuario Cubacel debe discar *222#. Para comprobar el bono adicional debe discar *222*266# en Cuba. Ambas consultas son libres de costo.
10. Para cualquier consulta desde Cuba contactar al Servicio de atención al Cliente de Cubacel en el +53 52642266.
11. Estamos disponibles 24/7 en el chat de Soporte para ayudarle durante el proceso de la recarga.
Cómo consultar el saldo
1. Para consultar el saldo principal recibido el usuario Cubacel debe discar *222#. Para comprobar el bono adicional debe discar *222*266# en Cuba. Ambas consultas son libres de costo.
2. Al utilizar los servicios de Cubacel, primero se descuenta del bono y luego del saldo principal.
3. Si el usuario Cubacel posee más de un bono de dinero activo, se comienza a descontar del bono que tenga menor fecha de vencimiento.
4. Aquellos usuarios que tengan aún bono activo de dinero de la promoción anterior y adquieran esta nueva oferta, se le adicionará el saldo bonificado pendiente con el recién adquirido y por tanto la suma de ambos saldos tomará el tiempo de vigencia de esta nueva promoción.
5. La cantidad recibida indicada en el ticket de confirmación de la recarga no muestra el bono, aunque el teléfono recibirá el saldo promocional.
6. Para cualquier consulta desde Cuba contactar al Servicio de atención al Cliente de Cubacel en el +53 52642266.
7. Estamos disponibles 24/7 en el chat de Soporte para ayudarle durante el proceso de la recarga.